자동차 부품 CR (Change Request) 이란 무엇인가?

자동차 부품 CR (Change Request) 이란 무엇인가?

자동차 부품업계에서 사용되는 용어중 CR (Change Request)이 있어요. 일반인들에게는 익숙치 않지만, 업계에 계신분들께는 매우 중요한 일이죠. CR은 돈이라다라는 말이 있으니까요.

그래서 오늘은 자동차 부품업계에서 사용하는 CR에 대해서 알아보려고 합니다.

1. CR(Chamge Request)이란 무엇인가?

CR(Chamge Request)은 말 그대로 변경요구입니다. 이미 부품 개발시 협의되었던 스펙이나 요구사항을 고객사가 변경  요청을 하는 것을 의미합니다.

2. CR(Chamge Request)을 하는 이유는?

자동차 메이커가 처음 부품을 만들다가 개발 중간이나 양산된 시점이후에도 요구사항이 변경되거나 법규조항에 따라 추가해야 하는 기능들이 발생합니다. 품질 문제보다는 규제와 법규와 관련된 내용이 많은 것 같습니다.

이외에도 품질에 문제가 발생 시 부품 공급처의 문제가 아닌 요구사항의 문제로 변경이 필요할때에도 CR을 발행해야 합니다.

3. CR(Chamge Request) Process는?

▶ 고객사 CR 발행 : 보통 구매부서나 개발부서에 요청을 합니다. 보통은 시스템 등록을 하거나 메일로 요청을 합니다.

▶ 부품 업체 접수 : 영업에서 입수 후 시스템이나 관련자들에게 접수내용을 공유하고 검토를 요청하게 됩니다.

▶ CR 검토 : CR은 수주시 정의되었던 RFQ가 아니기에 별도 협의를 통해 CR을 받을지 말지를 결정합니다. 개발 요청사항의 실현가능성과 리소스 그리고 Cost등을 면밀히 검토애서 진행여부를 결정합니다.

- 인건비, 투자비 규격비, SW개발 비용 등

▶ CR협상 : 고객사와 검토된 내용을 기준으로 비용과 일정 그리고 회수방법등에 대해서 협의를 하여 진행여부를 결정한다

▶ 회수 : CR검토 후 CR을 진행하고 난후에는 비용에 대한한 회수방법을 통해 비용을 받는다.

회수가 중요한 이유는 CR협상 시 합의된 비용을 처리하는 방법이 매우 복잡하고 품질 문제등 복잡적인 문제가 있어서 복잡합니다.

이러한 문제를 해결하고 적기에 비용을 회수해야 하기때문입니다. CR은 기본 수주이외에 추가적인 수익을 낼 수 있고 본 계약보다 비싸게 비용이 계산됩니다.